AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Storejeau (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Anbieter“) und Ihnen als Kundin oder Kunde (nachfolgend „Kunde“) über unseren Onlineshop unter der Domain storejeau.myshopify.com geschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:

Storejeau
Stresemannstraße 61
53123 Bonn
Deutschland

Telefon: +49 155 108 23265
E-Mail: contact@storejeau.de

(3) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Irrtümer, insbesondere bei Produktbeschreibungen, Abbildungen und Preisangaben, bleiben vorbehalten, soweit sie vor Vertragsschluss erkennbar sind.

(2) Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop läuft wie folgt ab:

• Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb.
• Über den Warenkorb gelangt der Kunde zur Kasse („Checkout“), wo er seine Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten eingibt sowie die gewünschte Versand- und Zahlungsart auswählt.
• Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Übersichtsseite, auf der alle Angaben, die bestellten Produkte, der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten (innerhalb Deutschlands kostenlos) nochmals angezeigt werden. Hier kann der Kunde seine Eingaben prüfen und über die Funktion „Zurück“ des Browsers bzw. die entsprechenden Bearbeitungsfelder jederzeit korrigieren.
• Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer gleichlautenden, eindeutigen Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an den Kunden versenden. Die Bestellbestätigung enthält alle wesentlichen Informationen zur Bestellung. Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von [5] Werktagen annehmen.

(5) Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, diesen AGB und der Bestellbestätigung) wird von uns gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail in Textform zugesandt. Die AGB können darüber hinaus jederzeit auf dieser Seite eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails von uns empfangen werden können (insbesondere durch Prüfung von Spam-Filtern).

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle in unserem Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist für den Kunden kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an. Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtpreis ist somit der vom Kunden zu zahlende Endbetrag.

(3) Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen in unserem Onlineshop folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• weitere elektronische Zahlungsmethoden, die im Bestellvorgang jeweils angezeigt und angeboten werden

(2) Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.

(3) Die Zahlung muss vollständig vor dem Versand der Bestellung erfolgen. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

(4) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kartenkontos in der Regel mit Abschluss der Bestellung. Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde während des Bestellvorgangs auf die Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, um die Zahlung dort zu autorisieren; es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(5) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Zahlungsdaten werden von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Wir liefern an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die Lieferung ist innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(2) Die Lieferzeit beträgt [Lieferzeit eintragen], sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich eine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Zahlungseingang bzw. nach Zahlungsautorisierung. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(3) Nach dem Versand erhält der Kunde, soweit vom Versanddienstleister angeboten, eine Versandbestätigung per E-Mail, gegebenenfalls mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

(4) Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, weil wir trotz rechtzeitigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags selbst nicht beliefert wurden, informieren wir den Kunden unverzüglich. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.

(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 446, § 475 Abs. 2 BGB).

(7) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich unter contact@storejeau.de zu informieren. Die Versäumung dieser Bitte hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte des Kunden; sie hilft uns lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen gemäß § 312g in Verbindung mit § 355 BGB zu. Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht, insbesondere zu Beginn und Lauf der Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop abrufbar ist und dem Kunden zusätzlich mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt wird.

(2) Der Widerruf kann insbesondere durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief an Storejeau, Stresemannstraße 61, 53123 Bonn, Deutschland, oder per E-Mail an contact@storejeau.de) erfolgen. Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Widerrufsbelehrung enthalten; seine Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

(3) Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht: Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir unseren Kunden freiwillig die Möglichkeit ein, Waren innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzugeben. Dieses freiwillige Rückgaberecht ist kein gesetzliches Widerrufsrecht und besteht nur für Waren, bei denen auch das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist. Für die Abwicklung gelten die Regelungen der Widerrufsbelehrung entsprechend. Das freiwillige Rückgaberecht lässt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, unberührt und schränkt diese in keiner Weise ein.

(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig in den in § 312g Abs. 2 BGB genannten Fällen, etwa bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistungsrechte) gemäß §§ 434 ff. BGB, einschließlich der besonderen Vorschriften für den Verbrauchsgüterkauf (§§ 474 ff. BGB).

(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(3) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen, wobei er zwischen der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) und der Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) wählen kann. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde ferner berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen.

(4) Mängel können uns jederzeit per E-Mail an contact@storejeau.de, telefonisch unter +49 155 108 23265 oder postalisch an die in § 1 genannte Anschrift mitgeteilt werden. Eine kurze Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotos erleichtern die zügige Bearbeitung.

(5) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist. Etwaige Herstellergarantien bestehen neben den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und im Falle der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten des Kunden finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die im Onlineshop jederzeit abrufbar ist.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@storejeau.de.

(2) Verbraucherstreitbeilegung nach dem VSBG: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

(3) Unabhängig davon sind wir stets bemüht, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu klären. Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns per E-Mail an contact@storejeau.de oder telefonisch unter +49 155 108 23265.

§ 12 Schlussbestimmungen und anwendbares Recht

(1) Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart; es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).

Stand: [Datum eintragen]

Hinweis für den Shopbetreiber: Bitte ersetzen Sie alle in eckigen Klammern stehenden [Platzhalter] (insbesondere die Lieferzeit, die Annahmefrist in § 2 und das Datum) durch Ihre tatsächlichen Angaben, bevor Sie diese Seite veröffentlichen.